Chính Sách Bảo Mật — 1200

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 1200, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hoạt động ổn định. Dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được tự động ghi lại trong quá trình sử dụng.

Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) như ảnh CMND/CCCD khi yêu cầu. Những dữ liệu này là bắt buộc để tạo và quản lý tài khoản hợp lệ trên 1200.

Thông tin thanh toán nội địa (VND): Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng quốc tế. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua các kênh thanh toán nội địa bảo mật.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát hiện các hành vi truy cập bất thường.

Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian sử dụng, tần suất đăng nhập và các tính năng đã dùng trên nền tảng 1200.

3. Cookies & Theo Dõi Phiên Truy Cập

Nền tảng 1200 sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Loại cookies này không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.

Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên, lỗi kỹ thuật phổ biến. Dữ liệu này được dùng để cải thiện sản phẩm và không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 1200. Chúng tôi khuyến nghị giữ cookies thiết yếu ở trạng thái bật để có trải nghiệm tốt nhất.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu & Quyền Của Người Dùng

Chia sẻ với bên thứ ba

1200 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau: (a) với các đối tác xử lý thanh toán nội địa để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền VND của bạn; (b) theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật hoặc theo lệnh tòa án hợp lệ; (c) với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền, chỉ ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Quyền của người dùng

Là người dùng của 1200, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép, sau khi tài khoản đã đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý một số loại dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 1200 qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư, bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.